У нашому магазині надається гарантія на всі види товарів, що підтверджує відсутність заводських дефектів. Термін гарантії може бути від 2-х тижнів до 60 місяців, залежно від сервісної політики фірми-виробника. Підтвердженням гарантійних зобов’язань є гарантійний талон виробника. Переконайтеся у комплектності та відсутності дефектів при отриманні замовлення! Пам’ятайте! У момент отримання замовлення Ви розписуєтеся, підтверджуючи, що за якістю та комплектністю товару претензій у Вас немає. Гарантійне обслуговування Гарантійним обслуговуванням займаються сервісні центри, авторизовані виробниками. Адреси та номери телефонів цих центрів можна знайти на гарантійному талоні товару або уточнити у наших менеджерів. Право на безкоштовне гарантійне обслуговування надає гарантійний талон, у якому вказано: модель; серійний номер; гарантійний термін; дата продажу товару. Важливо! Тримайте гарантійний талон до кінця терміну експлуатації. Термін ремонту визначається авторизованим сервісним центром. У разі виникнення проблем із сервіс-партнером, Ви можете звернутися до точки продажу. Сервісний центр може відмовити у гарантійному ремонті, якщо: порушено збереження гарантійних пломб; є механічні чи інші ушкодження, що виникли внаслідок навмисних чи необережних дій покупця чи третіх осіб; порушено правила використання, викладені в експлуатаційних документах; було зроблено несанкціоноване розтин, ремонт або змінено внутрішні комунікації та компоненти товару, змінено конструкцію чи схему товару; неправильно заповнений гарантійний талон. Гарантійні зобов’язання не поширюються на такі несправності: природне зношування або вичерпання ресурсу; ушкодження внаслідок стихійних лих (природних явищ); пошкодження, спричинені аварійним підвищенням чи зниженням напруги в електромережі або неправильним підключенням до електромережі; випадкові пошкодження, заподіяні клієнтом або пошкодження, що виникли внаслідок недбалого відношення або використання (вплив рідини, запиленості, потрапляння всередину корпусу сторонніх предметів тощо); пошкодження, спричинені дефектами системи, в якій використовувався даний товар, або які виникли внаслідок з’єднання та підключення товару до інших виробів; пошкодження, спричинені використанням товару не за призначенням або порушення правил експлуатації. ОБМІН І ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ Відповідно до «Закону про захист прав споживача», Ви маєте право повернути товар протягом 14 днів з дня покупки, якщо: товар не був у вжитку і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей тощо. п.; товар повністю укомплектований та не порушена цілісність упаковки; збережено всі ярлики та заводське маркування. Якщо товар не працює, обмін або повернення товару здійснюється тільки за наявності укладання сервісного центру, авторизованого фірмою-виробником, про те, що умови експлуатації не були порушені.